Dacă lucrezi la vizibilitatea în AI, trebuie să știi și dacă aduce oameni pe site. Google Analytics 4 poate separa traficul din asistenții AI de restul, dar setările implicite nu îți spun totul. Mai jos, ce face GA4 singur, unde cauți sursele și cum îți construiești un canal propriu.
Cum știe GA4 că vizita vine dintr-un asistent AI
GA4 atribuie fiecare vizită unei surse și unui mediu. Când cineva dă clic pe un link dintr-un răspuns AI, informația vine pe două căi: pagina de pe care a venit omul (referrer-ul) și parametrii UTM din link, dacă există.
OpenAI a rezolvat partea lui explicit: ChatGPT adaugă automat parametrul utm_source=chatgpt.com în linkurile din răspunsuri, ca editorii să poată urmări traficul în instrumente precum Google Analytics. Pentru ceilalți asistenți, GA4 se bazează pe referrer. Dacă un clic nu transmite nici referrer, nici UTM, vizita nu poate fi atribuită și poate ajunge în Direct.
Canalul AI Assistant din gruparea implicită
Gruparea implicită de canale din GA4 are acum un canal numit AI Assistant. Regula, așa cum o descrie Google: vizita intră aici dacă mediul este exact „ai-assistant”. GA4 setează singur mediul la „ai-assistant” și campania la „(ai-assistant)” dacă referrer-ul se potrivește cu lista lui de asistenți AI.
E un început bun, dar are două limite. Nu controlezi lista de asistenți pe care o recunoaște GA4. Și toți asistenții sunt adunați într-un singur rând, deci nu vezi direct cât vine din ChatGPT față de Perplexity. Pentru asta ai nevoie de sursă ca dimensiune sau de o grupare proprie.
Unde vezi sursele exacte
Deschide Acquisition, apoi Traffic acquisition (Achiziție de trafic). Schimbă dimensiunea principală pe sursă sau pe sursă / mediu și caută domeniile asistenților. Cele pe care merită să le urmărești:
| Asistent | Domeniul de căutat la sursă |
|---|---|
| ChatGPT | chatgpt.com |
| Perplexity | perplexity.ai |
| Microsoft Copilot | copilot.microsoft.com |
| Google Gemini | gemini.google.com |
| Claude | claude.ai |
Adaugă apoi paginile de destinație ca dimensiune secundară. Vei vedea ce pagini sunt citate și primesc clicuri, informație utilă pentru următoarele articole și pagini de serviciu.
Cum creezi o grupare de canale personalizată
Ai nevoie de rol de Editor sau mai mare pe proprietate. Pașii, după documentația Google:
- Mergi la Admin, secțiunea Data display, apoi Channel groups (în interfața în română, denumirile pot fi traduse).
- Apasă Create new channel group. GA4 pornește de la o copie a grupării implicite.
- Dă-i un nume, de exemplu „Canale cu AI separat”.
- Adaugă un canal nou, „Asistenți AI”, cu condiția: sursa se potrivește cu expresia regulată de mai jos.
- Apasă Reorder și mută „Asistenți AI” deasupra canalului Referral. Traficul intră în primul canal a cărui regulă o îndeplinește.
- Apasă Save group.
^.*(chatgpt\.com|openai\.com|perplexity\.ai|copilot\.microsoft\.com|gemini\.google\.com|claude\.ai).*$Gruparea nouă o folosești ca dimensiune principală în rapoartele User acquisition și Traffic acquisition, ca dimensiune secundară în alte rapoarte și în explorări sau audiențe.
De ce nu am folosit regexul din exemplul Google
Documentația Google are propriul exemplu pentru un canal de asistenți AI:
^.*ai|.*\.openai.*|.*chatgpt.*|.*gemini.*|.*gpt.*|.*copilot.*|.*perplexity.*|.*google.*bard.*|.*bard.*google.*|.*bard.*|.*.*gemini.*google.*$Prima alternativă, „^.*ai”, prinde orice sursă care conține literele „ai” în succesiune. Asta include, de exemplu, sursa „email”, folosită des în campaniile de newsletter. La fel, „.*gpt.*” poate prinde lucruri care nu au legătură cu asistenții. Dacă pui canalul deasupra celorlalte, cum recomandă chiar Google, poți muta trafic din e-mail în AI fără să observi.
Varianta noastră enumeră domeniile exacte. E mai puțin comodă, pentru că o actualizezi când apare un asistent nou, dar nu umflă cifrele. Google însuși notează că expresia trebuie actualizată în timp.
Limite pe care să le știi înainte
Gruparea de canale personalizată are câteva reguli care te pot surprinde:
- O proprietate standard poate avea doar 2 grupări personalizate, pe lângă cea implicită; proprietățile 360 pot avea 5. Fiecare grup poate avea până la 50 de canale.
- Când modifici o grupare, noua definiție se aplică imediat datelor din rapoarte și explorări, inclusiv retroactiv, ceea ce poate crea diferențe față de rapoarte exportate anterior.
- În audiențe, modificarea se aplică doar de acum înainte.
- Ștergerea unei grupări e ireversibilă.
- Grupările personalizate nu apar în exportul BigQuery.
Ce faci cu datele
Numărul de vizite din AI e de obicei mic la început, deci nu-l compara cu traficul organic din Google. Compară-l cu el însuși, lună de lună, și uită-te la conversii: formulare trimise, apeluri, programări. Leagă paginile de destinație de afișările din raportul Generative AI performance din Search Console și de întrebările pe care le urmărești manual. Așa vezi tot drumul: unde apari, pe ce pagină, și dacă omul care a dat clic a devenit client.
Un ultim sfat: notează în raportul lunar data la care ai creat sau modificat gruparea de canale. Pentru că o modificare se aplică imediat și datelor vechi din rapoarte, cifrele exportate înainte nu vor mai coincide cu cele din interfață, iar fără o notă e greu de explicat de ce.
Întrebări frecvente
Apare traficul din ChatGPT în GA4?
Da. ChatGPT adaugă automat utm_source=chatgpt.com în linkuri, iar vizitele apar la sursa chatgpt.com și, de regulă, în canalul implicit AI Assistant.
Ce este canalul AI Assistant din GA4?
Un canal din gruparea implicită în care intră vizitele cu mediul „ai-assistant”. GA4 setează acest mediu singur când referrer-ul se potrivește cu lista lui de asistenți AI.
De ce am nevoie de o grupare de canale personalizată?
Pentru reguli pe care le controlezi tu și pentru a separa asistenții între ei. O proprietate standard permite două astfel de grupări.
Modificarea grupării de canale schimbă datele vechi?
În rapoarte și explorări, da: noua definiție se aplică imediat și datelor existente. În audiențe, doar de acum înainte.
Unde pun canalul de AI în listă?
Deasupra canalului Referral, pentru că GA4 atribuie vizita primului canal a cărui regulă o îndeplinește.
Optimizare GEO cu măsurarea traficului din AI · Ce este GEO (Generative Engine Optimization) · Crawlerele AI și robots.txt
Surse și verificare
Documentație consultată la 24 septembrie 2026. Recomandările de implementare reprezintă abordarea editorială Trifu Media; disponibilitatea funcțiilor se verifică în contul și platforma folosite.
Continuă cu un subiect apropiat
- Cum apari în ChatGPT: ce contează pentru o firmă din România
- Cum măsori vizibilitatea în AI: întrebări, repetări și share of voice
