Tot mai mulți clienți întreabă ChatGPT înainte să sune la o firmă: ce clinică e bună în zonă, ce agenție face site-uri, cât costă un serviciu. Răspunsul nu vine dintr-o listă plătită, ci dintr-o căutare pe web făcută de model în locul omului. Mai jos, cum funcționează această căutare, ce am observat în testele noastre și ce poți face concret.
Cum caută ChatGPT pe web
OpenAI spune că instrumentul de căutare e activat implicit pentru toate modelele. Fără el, ChatGPT răspunde din ce a învățat la antrenare, adică din date care au o dată-limită. Cu el, poate citi pagini actuale și le poate cita.
Mecanismul e descris în centrul de ajutor OpenAI: ChatGPT rescrie întrebarea ta într-una sau mai multe căutări țintite și le trimite unor furnizori de căutare parteneri. După primele rezultate poate trimite căutări noi, mai precise. Printre furnizorii ale căror politici de confidențialitate sunt indicate de OpenAI se află Microsoft și Shopify.
Mai contează două lucruri. ChatGPT estimează locația aproximativă din adresa IP și o poate adăuga în căutare: exemplul oficial transformă „restaurante bune lângă mine” într-o căutare cu numele orașului. Iar dacă memoria e activă, poate folosi ce știe despre utilizator când rescrie întrebarea. Pentru informații locale, cum ar fi firmele din apropiere, OpenAI poate folosi și furnizori terți de listări.
Ce înseamnă asta pentru o firmă din București sau Ilfov
Omul nu scrie în ChatGPT „clinică stomatologică Măgurele recenzii”. Scrie o frază lungă, uneori cu contextul lui. Modelul transformă fraza în căutări scurte, de obicei cu localitatea inclusă. Deci concurezi pe acele căutări scurte, nu pe fraza originală.
Concluzia practică: paginile tale trebuie să spună explicit unde lucrezi (orașul, sectorul, localitățile din jur), ce servicii ai și pentru cine. Google descrie același mecanism pentru AI Overviews și AI Mode, sub numele de query fan-out: modelul generează mai multe căutări înrudite ca să adune informații. Munca e aceeași pentru ambele.
Ce am văzut în testele noastre fără cont
Pe 24 septembrie 2026 am pus în ChatGPT, fără cont logat, câteva întrebări tipice pentru clienții noștri. Nu e un studiu statistic, e o observație pe un număr mic de întrebări, dar tiparul a fost clar:
| Întrebarea | Pe cine a ales ChatGPT | Pe ce s-a bazat |
|---|---|---|
| „Recomandă-mi o agenție de web design din București” | Firmele cu cele mai multe recenzii Google | Numărul de recenzii din Google Maps |
| Întrebări despre prețuri | Paginile care publică prețuri | Cifrele afișate direct pe pagină |
| SEO și GEO | Paginile de servicii ale agențiilor | Conținutul propriu și clasamente externe, de tipul Clutch |
Pe 17 septembrie 2026, Perfect Smile Glim, o clinică pentru care lucrăm, a apărut într-un răspuns ChatGPT despre clinici dentare din Măgurele. Nu am plătit nimic pentru asta: ChatGPT nu vinde locuri în răspunsuri. Reclamele ChatGPT, lansate în România pe 24 august 2026, sunt separate de răspuns și apar doar utilizatorilor Free și Go.
Primul pas tehnic: lasă OAI-SearchBot să intre
OpenAI folosește roboți diferiți pentru lucruri diferite. OAI-SearchBot adună pagini pentru căutarea din ChatGPT. GPTBot colectează date pentru antrenare. ChatGPT-User vizitează o pagină când un utilizator îi cere asta. Poți bloca antrenarea fără să ieși din căutare.
Documentația OpenAI e directă: site-urile care blochează OAI-SearchBot nu apar în răspunsurile căutării, cel mult ca linkuri de navigare. Un robots.txt care păstrează vizibilitatea în căutare, dar refuză antrenarea, arată așa:
User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /
User-agent: GPTBot
Disallow: /Verifică și firewall-ul găzduirii. Multe servere au protecție anti-bot care poate respinge roboții chiar dacă robots.txt îi permite. OpenAI publică lista de adrese IP ale lui OAI-SearchBot, pe care o poți pune pe lista de excepții.
Recenziile Google, prima listă pe care o consultă
La întrebările de tip „recomandă-mi o firmă din zonă”, ChatGPT a mers, în testele noastre, după recenziile din Google Maps. Cine avea cele mai multe recenzii bune a fost numit primul. Asta leagă direct vizibilitatea în AI de un lucru pe care îl poți controla: câți clienți mulțumiți îți lasă o recenzie.
Profilul nostru Google Business are nota 5,0 din 49 de recenzii. Nu e un număr uriaș, dar e construit din clienți reali, cerute la finalul fiecărui proiect. Recenziile cumpărate sunt un risc pe care nu merită să ți-l asumi; regulile Google despre recenzii le-am explicat într-un articol separat, legat mai jos.
Pagini cu fapte pe care le poate cita
Când ChatGPT a citat site-uri, a citat pagini cu informații concrete. O pagină care spune doar „suntem pasionați și orientați spre client” nu are ce oferi unui model care caută un răspuns. Ce funcționează:
- Prețuri sau intervale de preț, acolo unde le poți publica.
- Zona deservită, scrisă explicit: oraș, sector, localități.
- Serviciile, fiecare pe pagina lui, cu ce include și cât durează.
- Dovezi datate: rezultate măsurate, certificări, studii de caz cu cifre reale.
- Echipa și adresa, identice pe site, pe Google Business Profile și pe rețele.
Google spune același lucru despre funcțiile sale AI: conținutul unic, bazat pe experiență directă, contează mai mult decât orice truc. Un rezumat a ceea ce au scris deja alții nu aduce nimic nou nici oamenilor, nici modelelor.
Cum afli dacă ChatGPT îți trimite vizitatori
OpenAI adaugă automat parametrul utm_source=chatgpt.com în linkurile din răspunsuri. În Google Analytics 4 vezi aceste vizite la sursa chatgpt.com. Pe lângă trafic, merită să pui lunar aceleași întrebări, din același loc, și să notezi dacă apari și lângă cine. Fără o măsurătoare repetată, orice schimbare e o impresie, nu un rezultat.
Întrebări frecvente
Pot plăti ca să apar în răspunsurile ChatGPT?
Nu. Reclamele ChatGPT există în România din 24 august 2026, dar sunt afișate separat de răspuns și doar utilizatorilor Free și Go; locul din răspuns nu se cumpără.
Dacă blochez GPTBot, dispar din ChatGPT?
Nu. GPTBot e robotul pentru antrenare; căutarea din ChatGPT folosește OAI-SearchBot. Poți bloca primul și permite al doilea.
Contează recenziile Google pentru ChatGPT?
În testele noastre din 24 septembrie 2026, da: la recomandări locale, ChatGPT a ales firmele cu cele mai multe recenzii Google. E o observație pe câteva întrebări, nu o regulă publicată de OpenAI.
Cât durează până apar în ChatGPT?
Nu există un termen garantat. Dacă robotul are acces și paginile au fapte clare, schimbările pot fi preluate când ChatGPT caută din nou pe web, dar selecția surselor o face modelul.
De unde știu dacă ChatGPT îmi aduce clienți?
În Google Analytics 4 caută sursa chatgpt.com: OpenAI adaugă automat parametrul utm_source=chatgpt.com în linkurile din răspunsuri.
Optimizare GEO pentru ChatGPT și AI Overviews · Ce roboți AI să permiți în robots.txt · Cum obții recenzii Google de la clienți reali · Studiul de caz Perfect Smile Glim
Surse și verificare
Documentație consultată la 24 septembrie 2026. Recomandările de implementare reprezintă abordarea editorială Trifu Media; disponibilitatea funcțiilor se verifică în contul și platforma folosite.
Continuă cu un subiect apropiat
- Cum măsori vizibilitatea în AI: întrebări, repetări și share of voice
- ChatGPT spune lucruri greșite despre firma ta: cum corectezi
