Trifu Media

E-commerce

Google Merchant Center pas cu pas pentru magazine din România

Cum configurezi Google Merchant Center pentru un magazin din România: contul, verificarea site-ului, livrarea, returul, feedul de produse și erorile frecvente.

Scris de 7 min de lectură
Ilustrație editorială: Google Merchant Center pas cu pas pentru magazine din România
Ilustrație editorială · Trifu Media

Google Merchant Center e locul din care Google ia datele despre produsele tale, pentru listările gratuite și pentru reclamele Shopping. Configurarea durează o după-amiază dacă ai datele pregătite și câteva săptămâni dacă le cauți din mers. Pașii de mai jos urmează documentația oficială Google.

Ce este Google Merchant Center și ce îți aduce

Merchant Center e un instrument gratuit în care încarci și administrezi datele de produs. Din el, produsele pot apărea gratuit în Căutare, Imagini, Lens, YouTube, Gemini, fila Cumpărături, Maps și modulul de produse din profilul de companie.

Tot de aici își iau datele reclamele Shopping și campaniile Performance Max din Google Ads. Reclamele Shopping nu folosesc cuvinte cheie, ci datele de produs din Merchant Center, deci calitatea feedului decide unde apari.

Înainte să începi, pregătește: accesul la administrarea site-ului, lista de produse cu coduri SKU și GTIN, tarifele de livrare pe zone și textul politicii de retur. Cu ele la îndemână, configurarea nu se oprește la jumătate.

Pasul 1: creezi contul și completezi datele firmei

Contul se creează cu un cont Google. O adresă de e-mail poate crea un singur cont Merchant Center, deci folosește adresa firmei, nu una personală.

La înscriere completezi numele magazinului, datele firmei și unde vinzi: online, în magazin fizic sau ambele. Atenție la țară: Google precizează că țara aleasă la înscriere nu se mai poate schimba după.

  • numele magazinului, identic cu cel de pe site;
  • adresa firmei și datele de contact;
  • tipul de vânzare: online, fizic sau ambele;
  • platforma folosită, dacă e cazul (de exemplu Shopify).

Dacă lucrezi cu o agenție, nu-i da parola contului tău Google. Adaug-o ca utilizator în Merchant Center, cu drepturile de care are nevoie; un utilizator poate fi adăugat în cel mult 100 de conturi Merchant Center.

Pasul 2: verifici și revendici site-ul

Verificarea îi arată lui Google că deții site-ul. Revendicarea leagă site-ul de contul tău Merchant Center, iar un URL poate fi revendicat de un singur cont.

Metodele oficiale: prin platforma de e-commerce, prin e-mail, cu o etichetă HTML sau un fișier pe server, prin Google Tag Manager sau prin Google Analytics. Pentru magazinele Shopify, Google recomandă eticheta HTML, pentru că metoda Google Analytics poate să nu funcționeze. Dacă verificarea eșuează, încearcă adresa fără „www”.

Dacă folosești deja Google Analytics pe site, verificarea se poate face automat la înscriere, prin Search Console.

Dacă site-ul e făcut de o agenție sau de un freelancer, cere-i să adauge eticheta de verificare. Nu e nevoie să-i dai acces la contul Merchant Center pentru asta.

Pasul 3: setezi livrarea și politica de retur

România e pe lista țărilor în care Google cere obligatoriu setările de livrare sau atributul shipping în datele de produs. Fără ele, produsele nu apar în listările gratuite.

Politica de retur se setează tot în Merchant Center și trebuie să fie ușor de găsit și pe site. Google cere să explice ce face clientul, în ce situații accepți retur, în ce termen și când primește banii înapoi. Chiar dacă nu accepți retururi, trebuie să spui asta explicit. În România, pentru clienții persoane fizice, termenul legal de retragere e de 14 zile.

Politicile de retur se pot aplica tuturor produselor, doar unor grupe sau unui singur produs, prin atributul return_policy_label. Politicile încărcate și verificate în Merchant Center au prioritate față de ce deduce Google de pe site.

Tot la nivel de site, Google cere date de contact vizibile și pagini securizate cu SSL acolo unde colectezi date personale.

Pasul 4: încarci produsele

Google poate prelua automat produsele din magazin la înscriere, le poți încărca dintr-un fișier sau le poți sincroniza prin integrare. Pentru Shopify există legătură directă, care sincronizează produsele automat. Pentru WooCommerce sau un magazin custom, soluția stabilă e un feed generat de site și actualizat zilnic.

Atributele de bază, după specificația oficială:

AtributCe conțineRegula de reținut
idCodul unic al produsuluiFolosește SKU-ul și nu-l schimba la actualizări; maximum 50 de caractere
titleNumele produsuluiMarcă, model, caracteristica principală
descriptionDescrierea produsuluiDetalii reale, fără text promoțional
linkPagina produsuluiAceeași limbă ca feedul
image_linkImaginea principalăSuficient de mare, fără text promoțional
price și availabilityPrețul și stoculIdentice cu ce vede clientul pe site
gtin și brandCodul de bare și marcaEsențiale pentru potrivirea recenziilor

Pentru produsele cu variante, cum ar fi hainele pe mărimi și culori, fiecare variantă e un produs separat în feed, legat de celelalte prin item_group_id. Fără legătura asta, Google tratează variantele ca produse fără legătură între ele și pot apărea dubluri sau respingeri.

Google poate afișa și produse găsite direct pe site, chiar fără feed. Doar că atunci Google deduce singur datele, iar feedul rămâne singurul mod în care controlezi exact titlul, prețul și imaginea.

Pasul 5: rezolvi erorile din „Needs attention”

După încărcare, fila de probleme din pagina de produse arată ce nu e în regulă. Google numește explicit cauzele frecvente: categoria sau GTIN-ul greșit, lipsa atributelor de variantă (item_group_id, color, size), imaginile de calitate slabă și datele diferite între feed și site.

Ultima e cea mai frecventă la magazinele noi: prețul se schimbă pe site, dar feedul se actualizează o dată pe săptămână. Actualizează feedul cel puțin zilnic și intră în cont regulat, cum cere și Google.

Respectă și limba: Google cere ca site-ul, datele de produs și limba aleasă la înregistrarea sursei de date să fie aceleași. Un feed în engleză care trimite spre pagini în română produce probleme.

După aprobare: reclame, recenzii și atribute conversaționale

Cu produsele aprobate, legi Merchant Center de Google Ads și pornești o campanie Shopping sau Performance Max. Stelele de produs vin din programul Product Ratings, pentru care ai nevoie de cel puțin 50 de recenzii pe toate produsele.

Pentru AI Mode, Google a adăugat atribute conversaționale opționale, cum ar fi întrebări și răspunsuri despre produs sau produse înrudite. Le adaugi printr-o sursă de date suplimentară, fără să afectezi aprobarea produselor.

Pentru recenzii, dacă nu le colectezi deja, Google oferă gratuit programul Google Customer Reviews. Dacă lucrezi cu un agregator de recenzii acceptat de Google, el poate trimite recenziile în locul tău.

Întrebări frecvente

Cât costă Google Merchant Center?

Contul e gratuit, iar listările gratuite nu costă nimic. Plătești doar dacă pornești reclame Shopping sau Performance Max în Google Ads.

De ce nu apar produsele mele în Google după ce le-am încărcat?

Verifică fila de probleme din Merchant Center: la România, lipsa setărilor de livrare blochează listările gratuite, iar prețurile diferite între feed și site duc la respingeri.

Pot schimba țara contului Merchant Center?

Nu. Google precizează că țara aleasă la înscriere nu se mai poate schimba.

Cum verific site-ul dacă magazinul e pe Shopify?

Prin legătura directă cu Shopify sau cu eticheta HTML. Google avertizează că verificarea prin Google Analytics poate să nu funcționeze pe platforme terțe ca Shopify.

Am nevoie de GTIN pentru fiecare produs?

Acolo unde produsul are cod de bare, da. Google îl folosește la potrivirea produselor și a recenziilor.

Magazine online cu feed pentru Merchant Center · Campanii Google Shopping și Performance Max · Agenție SEO în București

Surse și verificare

Documentație consultată la 24 septembrie 2026. Recomandările de implementare reprezintă abordarea editorială Trifu Media; disponibilitatea funcțiilor se verifică în contul și platforma folosite.

Continuă cu un subiect apropiat

Toate ghidurile de marketing digital
Contact · Trifu MediaO idee bună începe cu o conversație.

Hai să
construim
împreună.

Spune-ne unde ești acum și unde vrei să ajungă afacerea ta. Găsim împreună direcția potrivită.

Un plan pentru afacerea ta.

Fiecare proiect are alte nevoi, alt ritm și alt buget. De aceea, construim oferta după ce ne cunoaștem.

Primul pas e simplu.

Vorbim despre
proiectul tău.

O întâlnire gratuită, la sediul tău sau online. Ne povestești ce ai în minte, iar noi îți arătăm cum putem ajuta.

Se deschide WhatsApp cu mesajul completat. Tu confirmi trimiterea.

Ne găsești în BucureștiPrelungirea Ghencea 124D, Sector 6
Vezi traseul
Sună-ne0747 052 250WhatsAppScrie-ne direct