„Cât costă o agenție de publicitate?” are două răspunsuri amestecate. O parte din bani merge la platformă și cumpără afișări și clicuri. Cealaltă merge la agenție și plătește munca. Dacă nu le vezi separat, nu știi ce cumperi și nici nu poți compara oferte.
Cele două costuri, pe scurt
Diferența e simplă pe hârtie și se pierde ușor într-o ofertă cu un singur total lunar. Tabelul de mai jos o pune pe rânduri.
| Criteriu | Buget de reclamă | Onorariul agenției |
|---|---|---|
| Cui îl plătești | Google, Meta, OpenAI | Agenției |
| Ce cumpără | Afișări, clicuri, conversii | Strategie, anunțuri, măsurare, optimizare, rapoarte |
| Cine îl stabilește | Tu, cu recomandarea agenției | Contractul cu agenția |
| Cum îl verifici | Direct în contul de reclame | Pe factura agenției |
| Ce rămâne dacă pleci | Contul, istoricul și datele, dacă sunt ale tale | Nimic, dacă n-ai cerut predarea materialelor |
Cine plătește platforma: tu sau agenția
Sunt două variante. În prima, contul de reclame e pe firma ta, cu cardul sau facturarea ta, iar agenția primește acces. Platforma îți facturează direct reclamele, iar agenția îți facturează doar munca.
În a doua, agenția plătește platforma și îți refacturează totul. E mai comod, dar pierzi vizibilitatea directă asupra sumei exacte cheltuite și, uneori, controlul asupra contului.
Noi recomandăm prima variantă. În Google Ads, nivelul de acces „Administrator” e singurul care poate da și scoate acces altor utilizatori și dezlega conturi de manager. Dacă tu ești administrator în contul tău, agenția poate lucra, dar contul rămâne al tău. Google însuși recomandă cel puțin doi administratori, ca să nu pierzi accesul la etichete dacă unul devine indisponibil.
Ce le cere Google agențiilor
Google are o politică separată pentru terți, adică pentru agențiile care administrează conturi pentru alții. Câteva reguli te ajută direct când alegi o agenție:
- Un cont separat pentru fiecare advertiser. Agenția nu are voie să-ți ruleze reclamele într-un cont comun cu alți clienți.
- Raportul lunar, când e obligatoriu prin contract, include costurile, clicurile și afișările la nivel de cont Google.
- Costul raportat trebuie să fie suma exactă încasată de Google, fără taxele agenției.
- Onorariul de administrare trebuie anunțat în scris, înainte de prima achiziție, și trecut pe toate facturile.
- Agențiile la care cel puțin 80% dintre clienți cheltuie sub 1.000 de dolari pe lună pe Google Ads trebuie să le dea tuturor ghidul Google despre lucrul cu terți.
Poți îndeplini cerința de raportare și dacă primești acces direct în contul Google Ads, unde vezi singur costurile. E varianta cea mai curată.
Pe Meta: contul de reclame rămâne al tău
La Meta, logica e aceeași, doar că se face din portofoliul de business (fostul Business Manager). Tu deții pagina și contul de reclame în portofoliul tău, iar agenția e adăugată ca partener, cu acces la activele de care are nevoie.
Dacă pagina sau contul de reclame sunt deținute de altă firmă, agenția trebuie să ceară acces de la aceasta. Când contul e al agenției, la plecare trebuie să negociezi transferul. Când e al tău, scoți partenerul și gata.
La ChatGPT Ads, contul din Ads Manager are propriile setări pentru membri, permisiuni și facturare. Aceeași regulă: firma ta deține contul, agenția e membru.
Cum se calculează onorariul: modelele uzuale
Agențiile folosesc câteva modele. Nu există unul corect pentru toată lumea, fiecare are un punct slab pe care e bine să-l știi.
- Sumă fixă lunară: previzibilă pentru tine; riscul e ca volumul de muncă să nu mai corespundă bugetului dacă acesta crește mult.
- Procent din buget: crește odată cu bugetul; poate crea tentația de a recomanda buget mai mare.
- Taxă de setare plus sumă lunară: plătești separat munca de la început (conturi, măsurare, pagini), apoi administrarea.
- Legat de rezultate: sună bine, dar cere o definiție scrisă a rezultatului și acces la date pe care agenția nu le controlează, cum ar fi vânzările.
Nu publicăm prețuri pe site, așa că nu îți dăm aici cifre de onorariu. Ce contează e să poți pune cele două sume una lângă alta, separat.
Când are sens onorariul față de buget
Onorariul e un cost de achiziție ca oricare altul. Dacă bugetul de reclamă e mic, onorariul poate ajunge o parte mare din cheltuiala totală, iar costul real pe client crește. Calculul corect le pune pe amândouă la numărător:
cost total pe client = (buget de reclamă + onorariu) ÷ clienți noi
pondere onorariu = onorariu ÷ (buget de reclamă + onorariu)Compară costul total pe client cu cât valorează un client nou pentru tine. Dacă valoarea e mult mai mare, merită să plătești pentru muncă bună. Dacă e la limită, discută întâi despre buget și pagini, nu despre reduceri de onorariu.
Ce ceri în scris înainte să semnezi
O ofertă bună se poate verifica rând cu rând. Cere să conțină:
- bugetul de reclamă și onorariul, pe rânduri separate;
- cine deține conturile de Google Ads, Meta și ChatGPT Ads și cine are rol de administrator;
- ce intră în onorariu: câte campanii, ce platforme, câte variante de anunțuri, cât de des se optimizează;
- ce raport primești, cât de des și ce cifre conține, inclusiv costul exact din platformă;
- ce se întâmplă la încetarea contractului: acces, materiale, date.
Noi administrăm în jur de 10.000 de euro buget de reclame pe lună, pe Google, Meta și ChatGPT Ads, și suntem Google Partner și Meta Business Partner. Bugetele clienților stau în conturile lor.
Întrebări frecvente
Bugetul de reclamă intră în prețul agenției?
Nu ar trebui să fie amestecate. Bugetul merge la platformă, onorariul la agenție, iar Google cere ca onorariul să fie anunțat în scris și trecut separat pe facturi.
Al cui e contul de Google Ads dacă lucrez cu o agenție?
Ar trebui să fie al tău, cu tine administrator și agenția cu acces. Google cere un cont separat pentru fiecare advertiser administrat de o agenție.
Am dreptul să văd cât s-a cheltuit exact pe Google?
Da. Google cere agențiilor să raporteze suma exactă încasată de Google, fără onorariu, sau să îți dea acces direct în cont.
E mai bun onorariul fix sau procentul din buget?
Depinde de bugetul tău și de cât de mult variază. Fixul e previzibil, procentul crește odată cu bugetul; important e ca modelul să fie scris clar și separat de buget.
Ce se întâmplă cu campaniile dacă schimb agenția?
Dacă deții conturile, scoți accesul vechii agenții și dai acces celei noi, iar istoricul rămâne. Dacă le deține agenția, trebuie să negociezi transferul.
administrare campanii Google Ads, Meta Ads și ChatGPT Ads · cât costă administrarea social media · Facebook Ads vs Google Ads
Surse și verificare
Documentație consultată la 24 septembrie 2026. Recomandările de implementare reprezintă abordarea editorială Trifu Media; disponibilitatea funcțiilor se verifică în contul și platforma folosite.
- Google Advertising Policies Help — About Google third-party policies
- Google Advertising Policies Help — Transparency requirements
- Google Ads Help — About access levels in your Google Ads account
- Meta Business Help Center — Add Partners to Your Business Manager
- OpenAI Help Center — Ads Manager Beta Overview
Continuă cu un subiect apropiat
- ChatGPT Ads în România: cum funcționează și cum pornești
- 281 de cereri la 3,09 lei: anatomia unei campanii Meta pentru o clinică
