Cea mai veche tentație din Google Maps e să adaugi un cuvânt cheie în numele afacerii: „Clinica Exemplu Implant Dentar”. Google are o regulă clară pentru asta și spune explicit că informațiile inutile din nume pot duce la suspendarea profilului. Iată ce scrie în ghid și cum aplici regula la o firmă din România.
Regula de bază pentru numele afacerii
Ghidul „Guidelines for representing your business on Google” spune că numele trebuie să reflecte numele real al afacerii, așa cum e folosit constant pe firmă, pe site, pe documente și cum îl știu clienții. Restul informațiilor, precum adresa, zona deservită, programul și categoria, au câmpurile lor.
Google adaugă că informațiile inutile în nume nu sunt permise și pot duce la suspendarea profilului. Mai larg, ghidul spune că Google își rezervă dreptul de a suspenda accesul la profil pentru cei care încalcă regulile și că abaterile pot duce la modificarea informațiilor sau chiar la scoaterea afacerii din Google.
Ce nu are voie să conțină numele: exemple
Exemplele de mai jos folosesc o firmă inventată, „Clinica Exemplu”, și categoriile de interdicții din ghidul Google.
| Interdicție | Greșit | Corect |
|---|---|---|
| Slogan | Clinica Exemplu – Zâmbete fără durere | Clinica Exemplu |
| Servicii sau produse | Clinica Exemplu Implant Dentar | Clinica Exemplu |
| Descriere de locație | Clinica Exemplu lângă Piața Gorjului | Clinica Exemplu |
| Program | Clinica Exemplu Deschis non-stop | Clinica Exemplu |
| Telefon sau site | Clinica Exemplu 0722 000 000 | Clinica Exemplu |
| Cuvinte scrise integral cu majuscule | CLINICA EXEMPLU | Clinica Exemplu |
| Coduri de magazin | Magazin Exemplu – 2872 | Magazin Exemplu |
| Semne de marcă înregistrată | Exemplu® | Exemplu |
| Caractere speciale sau termeni juridici irelevanți | Exemplu @ Centru SRL | Exemplu |
| Același nume repetat în două limbi | Exemplu / Example | Exemplu |
Câteva nuanțe din ghid. Majusculele sunt permise pentru acronime reale: Google dă ca exemple acceptate KFC și IHOP, dar respinge „SUBWAY” scris integral cu majuscule. Caracterele speciale și termenii juridici sunt permiși doar dacă poți dovedi că apar constant în numele real, pe firmă, pe cărți de vizită sau pe facturi. Exemplele Google de termeni juridici sunt LLC, LTD și INC; aplicăm aceeași logică la SRL.
La locație, Google respinge descrierile de tipul „lângă SOHO”, dar acceptă „Equinox SOHO” sau „Holiday Inn Salem”, adică numele sub care e cunoscută locația. Dacă numele cu cartierul nu apare pe firmă și pe site, nu îl adăuga în profil.
Medici și clinici: regulile speciale
Ghidul are o secțiune separată pentru practicienii individuali: medici, stomatologi, avocați, consultanți financiari, agenți de asigurări sau imobiliari. Profilul unui practician poate include titlul sau gradul, de exemplu „Dr.”.
- Un practician își face profil propriu doar dacă lucrează direct cu publicul și poate fi contactat la locația verificată, în programul afișat. Personalul auxiliar nu își face profil.
- Un practician nu are mai multe profiluri, câte unul pentru fiecare specializare.
- Când la aceeași locație lucrează mai mulți practicieni, clinica are profilul ei, separat, iar profilul medicului conține doar numele lui, fără numele clinicii.
- Când medicul e singurul practician al unei locații cu brand, Google recomandă un singur profil comun, cu formatul „[brand]: [nume practician]”.
Pentru o clinică dentară cu mai mulți medici, asta înseamnă un profil pentru clinică, cu numele ei real, și eventual profiluri separate pentru medici, fiecare doar cu numele medicului. Nu „Dr. Popescu – Clinica Exemplu – Implant”.
Dacă ai mai multe locații, regula de consecvență e și mai strictă. Google cere ca toate locațiile din aceeași țară să aibă același nume, cu excepții doar pentru sub-branduri sau tipuri diferite de activitate, iar locațiile care oferă același serviciu să aibă aceeași categorie. Exemplul Google: toate magazinele se numesc „The Home Depot”, nu „The Home Depot at Springfield”.
Adresa, categoriile și descrierea au și ele reguli
Numele e cea mai vizibilă problemă, dar nu singura. Din același ghid Google:
- Adresa nu conține cuvinte cheie sau URL-uri, doar locația fizică.
- Biroul virtual nu e eligibil. Biroul dintr-un spațiu de coworking e acceptat doar cu semnalizare clară, clienți primiți în program și personal propriu prezent.
- O singură pagină pentru fiecare locație, fie într-un cont, fie în mai multe.
- Categoriile: cât mai puține, cât mai specifice, care completează fraza „această afacere ESTE un…”, nu „această afacere ARE un…”. Categoriile nu se folosesc doar ca pe cuvinte cheie.
- Descrierea vorbește despre servicii, produse, misiune și istoric. Nu se axează pe promoții sau prețuri și nu conține linkuri.
De ce merită să joci corect
Google spune că rezultatele locale se bazează în principal pe relevanță, distanță și popularitate și că nu există nicio cale să ceri sau să plătești o poziție mai bună. Relevanța vine din categorii, servicii și o descriere completate corect, nu din cuvinte lipite de nume.
Profilul contează și dincolo de Maps. În ghidul său despre căutarea cu AI, Google scrie că Google Business Profile poate ajuta produsele și serviciile tale să fie vizibile în răspunsurile AI și în restul rezultatelor Google. În testele noastre din 24 septembrie 2026, ChatGPT folosit fără cont a ales, la „recomandă-mi o agenție de web design din București”, firmele cu cele mai multe recenzii Google.
Recenziile se strâng greu, în ani. Profilul Trifu Media are nota 5,0 din 49 de recenzii, și tocmai de aceea nu merită riscat pentru un cuvânt cheie în plus în nume.
Google mai spune că profilurile complete și corecte au șanse mai mari să apară și recomandă răspunsul la recenzii, plus fotografii și clipuri reale. Acolo e locul pentru cuvintele pe care voiai să le pui în nume.
Dacă numele tău actual încalcă regulile
Nu aștepta o suspendare ca să faci ordine. Pașii sunt simpli:
- Compară numele din profil cu cel de pe firmă, de pe site și de pe facturi.
- Dacă ai adăugat cuvinte doar în profil, scoate-le și mută informația în câmpurile potrivite: categorie, servicii, descriere, program.
- Dacă numele real chiar conține un cuvânt descriptiv și apare constant pe firmă, pe site și în documente, numele reflectă realitatea; păstrează dovezile la îndemână.
- Aliniază și restul prezenței: pagina de Facebook, site-ul și datele structurate folosesc același nume.
Întrebări frecvente
Pot pune cuvinte cheie în numele afacerii din Google?
Nu, dacă nu fac parte din numele real. Google interzice informațiile despre servicii și produse adăugate în nume și spune că pot duce la suspendarea profilului.
Pot scrie „Dr.” în numele profilului?
Da, pentru profilul unui practician individual. Ghidul Google permite titluri sau grade precum Dr.
Am voie să scriu „SRL” în numele din Google?
Ghidul interzice termenii juridici irelevanți, cu exemplele LLC, LTD și INC. Îi poți folosi doar dacă apar constant în numele real și ai dovezi, precum firma de pe clădire sau facturile.
Pot avea profil dacă lucrez într-un coworking?
Doar dacă biroul are semnalizare clară, primește clienți în program și are personal propriu prezent. Biroul virtual nu e eligibil.
Pot plăti ca să urc în Google Maps?
Nu. Google spune că nu există nicio cale să ceri sau să plătești o poziție locală mai bună.
optimizare Google Business Profile · cum obții recenzii Google · marketing pentru clinici dentare · auditul SEO și GEO gratuit
Surse și verificare
Documentație consultată la 24 septembrie 2026. Recomandările de implementare reprezintă abordarea editorială Trifu Media; disponibilitatea funcțiilor se verifică în contul și platforma folosite.
Continuă cu un subiect apropiat
- Postările de Instagram apar în Google: ce trebuie să setezi
- TikTok ca motor de căutare: cum te găsesc clienții
